南宁市审计局“订单式”志愿服务助推“我为群众办实事”实践活动走深走实

志愿服务精神蕴含着党的红色基因、优良传统，充分体现了全心全意为人民服务的理念追求。党史学习教育开展以来，南宁市审计局坚持问题导向、目标导向、效果导向，依托新时代文明实践中心推行“订单式”志愿服务，构建党员服务群众新格局，有效助推“我为群众办实事”实践活动走深走实，切实解决群众急难愁盼问题。

群众按需“下单”，志愿服务更加精准化。南宁市审计局与东葛社区、五一中社区积极开展结对共建活动，通过电话沟通、入户走访、调查问卷等方式广泛征求和了解基层群众需求，汇总形成15项“需求清单”，确保志愿服务更高效、更精准。从群众关注的问题出发，组建党员志愿服务队到社区开展疫情防控、文明交通劝导、优化环境卫生、民族团结宣传、垃圾分类、控烟宣传等活动，全面推动巩固提升南宁市文明创建水平和社区治理成效。2021年8月，南宁市审计局根据“需求清单”，组织36名在职党员利用夜晚时间到江南街道五一中社区开展“我为群众办实事·共建共享文明城市”新时代文明实践活动，深入840户居民家中进行垃圾分类督导、入户满意度宣传提升和创城“啄木鸟”行动，发放宣传资料1680份、收集问题260个，有效缓解基层人手紧张情况，在志愿服务中彰显了文明力量。

单位研判“派单”，志愿服务更加精细化。结合审计职责对群众提出的共性需求逐项梳理整合，对个性问题逐个解决，研究制定《南宁市审计局开展党史学习教育“我为群众办实事”工作实施方案》，明确了责任领导、工作目标、工作措施、责任科室、完成时限，推动党史学习教育学在群众身边、学进群众心里、学出群众满意。紧扣民生福祉，组织开展社区惠民资金和政府购买居家养老服务资金审计，推动民政部门、财政部门健全完善规章制度。向南南铝业股份有限公司派驻审计服务专员，协助企业分批分类办理铝合金天桥项目结算，助企纾困减负。针对帮扶村马山县龙桂村反映路灯昏暗问题，南宁市审计局牵头协同中建五局广西公司向该村15个屯捐赠价值30万的100盏太阳能路灯，极大改善村民夜间出行问题，进一步做好党史学习教育成果转化文章。

党员主动“领单”，志愿服务更加精心化。结合“我为群众办实事”实践活动要求，党员干部主动领取服务“清单”，与62名局机关退休干部职工一对一“结对子”，开展“登门入户解难题”活动，通过上门走访、电话问询等方式关心关爱退休干部的思想、生活等情况，还为行动不便的老同志送学上门，切实打通服务群众“最后一公里”。

图为南宁市审计局开展志愿服务活动剪影